에몬스에서 쇼파를 구입하고 초기에는 불량으로 인해 2회정도 교체를 하였습니다. 교체때마다 채일기사님께서 친절히 도와주셔서 원활히 진행을 하였고, 최근에는 쇼파다리가 부러지는 문제가 발생하여 다시 AS를 신청하게되었습니다.

수리접수 후 개인일정으로 인해 기사님과 약속시간을 어기는 행위도 있었고, 제가 약속날짜를 잊어 기사님께서 전화와도 받지않은적도 있었지만, 항상 친절히 대응해주셔서 너무나도 감사드렸습니다.

먼곳에서 오시는거 뻔히 아는데 고객중심적 생각으로 기사님들의 힘듬을 잊었습니다.

죄송한마음 가득안고 서비스를 받는데..

너무나도 친절하고 세심하고 꼼꼼하게 수리해주시니 감사한마음가득이였습니다.

제가 잘못사용한부분이 있어 고장난 것임에도 불구하고 에몬스가구에대한 신뢰도는 몇번의 고장으로 많이 떨어졌있었습니다.

그러나 이번 채일기사님과의 인연으로 에몬스에대한 신뢰도가 너무 상승하였고, 앞으로도 쭈욱 에몬스가구를 이용하려고합니다.

그리고 주변지인들에게도 적극 추천하겠습니다.

마지막으로 친절하고 믿음을 주신 채일기사님께 감사인사드리면 코로나로 많이 힘드시겠지만 화이팅하세요

감사합니다.